Ente del Transporte de Rosario (ETR)
Presentación
El Ente de Transporte Rosario es un organismo autárquico descentralizado administrativa y financieramente que tiene como objetivo gestionar de manera estratégica el transporte urbano de Rosario.
Evaluará la calidad de los servicios prestados en los aspectos:
- Gestión operativa del servicio
- Gestión de recursos humanos
- Atención al usuario
- Gestión económica y financiera
La evaluación de los niveles de satisfacción del usuario se realizará mediante la implementación de un sistema de encuestas permanentes. Las encuestas de opinión a los usuarios permitirán indagar las percepciones de los ciudadanos, respecto de diferentes aspectos que hacen a la imagen y calidad del sistema de transporte urbano de pasajeros.
Desarrollado por la Municipalidad de Rosario,
Buenos Aires 711 | Rosario | Santa Fe | Argentina. 1997 - 2010.
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